04 / 06 · AUTOMATEאוטומציות ו-AI
אוטומציה ו-AI לקליניקה
״מהפנייה ועד הטיפול, בלי לשכוח אף אחד.״
תהליכים שרצים לבד: אישור ותזכורת לפני תור, משימה לצוות כשליד לא נענה, הודעת מעקב אחרי טיפול, וסיכום AI לכל פנייה.
אף אחד לא שוכח בכוונה.
ליד ששכחו לחזור אליו. מטופלת שלא הגיעה כי לא קיבלה תזכורת. מטופל שסיים טיפול ואף אחד לא שאל אותו איך הוא מרגיש.
זה לא קורה בגלל הזנחה. יש יותר מדי דברים קטנים לזכור, וכל יום עמוס מוחק כמה מהם.
AUTOMATE לוקח את הדברים הקטנים האלה מהראש של הצוות ומריץ אותם לבד, בזמן, כל פעם.
מה משתנה.
היום
- תזכורות יוצאות ידנית, כשנזכרים.
- ליד שלא נענה מתגלה אחרי שבוע.
- אף אחד לא שואל מטופל איך הוא מרגיש אחרי טיפול.
- כל שיחה צריך לקרוא מההתחלה.
עם AUTOMATE
- אישור ותזכורת יוצאים לבד לפני כל תור.
- ליד שלא נענה הופך למשימה עם שם.
- הודעת מעקב יוצאת בזמן, בנוסח שלכם.
- סיכום AI של כל פנייה, בכמה שורות.
יותר הרשמות
בעלות להרשמה
מה מקבלים.
- 01
אישור ותזכורת אוטומטיים לפני תור.
- 02
משימה לצוות כשליד לא נענה בזמן שהגדרתם.
- 03
הודעת מעקב אחרי טיפול, בנוסח של הקליניקה.
- 04
סיכום AI לכל פנייה: מה המטופל ביקש, על מה שאל ומה הצעד הבא.
- 05
התראות לצוות במקום שבו הוא כבר עובד.
איך זה עובד.
בוחרים תהליך
מתחילים בתהליך שהכי כואב היום, למשל ליד שלא נענה או תור שלא הגיעו אליו.
מנסחים
כותבים כל הודעה בשפה של הקליניקה ומגדירים מתי היא יוצאת. אתם מאשרים.
מחברים
מחברים בין האתר, הוואטסאפ, היומן והמערכת שהקליניקה עובדת איתה.
בודקים ומרחיבים
בודקים על פניות אמיתיות, ורק אז מוסיפים את התהליך הבא.
למי זה מתאים.
- קליניקה שמאבדת תורים בגלל אי-הגעה.
- צוות עמוס שמנהל מעקב בראש.
- מי שכבר עובד עם יומן או מערכת דיגיטליים.
ולמי לא.
- קליניקה שמנהלת יומן רק על נייר, ולא מתכוונת לשנות.
כמה זה עולה
החל מ-6,500 ₪ + מע״מ
- המחיר סגור מראש בהצעה.
- אתם מאשרים כל נוסח לפני שהוא יוצא.
- בלי התחייבות להמשך.
עלויות השימוש בכלי האוטומציה, בוואטסאפ העסקי וב-AI משולמות לספקים לפי היקף. נציג הערכה לפני שמתחילים.
נדבר על התהליכים שלכםשאלות שעולות.
זה עובד עם היומן שלנו?
בודקים אילו חיבורים היומן והמערכת שלכם מאפשרים. אחרי הבדיקה מגדירים מה אפשר לחבר.
מה ה-AI עושה פה בפועל?
קורא את השיחה ומסכם אותה לצוות בכמה שורות. הוא לא עונה למטופלים בשם הרופא ולא נותן מידע רפואי.
צריך CRM בשביל זה?
חלק מהאוטומציות עובדות גם בלי. כדי לעקוב אחרי ליד מההתחלה ועד הטיפול, כדאי לשלב עם CONNECT.