כמעט כל רופא קיבל את השיחה הזאת: "נביא אתכם למקום הראשון בגוגל". חבילה חודשית, דוח עם גרפים, ואחרי חצי שנה... היומן נראה בדיוק אותו דבר.
הבעיה היא לא שקידום אורגני לא עובד לרופאים. הבעיה היא שרוב הקידום שנמכר עובד על המילים הלא נכונות.
מה מטופלים באמת מחפשים
מטופלים לא מחפשים "מנתח פלסטי" או "קליניקה לאסתטיקה". הם מחפשים את הטיפול: "הרמת עפעפיים", "הזרקת חומצה היאלורונית לשפתיים", "ניתוח קטרקט". לפעמים עם עיר, ולפעמים עם השאלה שבאמת מעניינת אותם: "כמה עולה", "כמה זמן ההחלמה", "כואב?".
ואחרי שהם מוצאים רופא, הם מחפשים אותו בשם. השם שלכם, יחד עם "ביקורות" או "המלצות", הוא אחד החיפושים הכי חשובים שיש לכם, ורוב הרופאים בכלל לא בודקים מה עולה בו.
1. עמוד לכל טיפול
זה הבסיס. לכל טיפול שאתם רוצים לקדם, עמוד משלו: מה הטיפול, למי הוא מתאים, איך הוא מתבצע, מה קורה אחריו, בערך כמה הוא עולה, ומי הרופא שמבצע אותו. ובסוף, דרך קלה לפנות: וואטסאפ או טופס קצר.
עמוד אחד שמדבר על "כל הטיפולים שלנו" לא יעלה בחיפוש של אף טיפול. עשרה עמודים ממוקדים כן.
2. פרופיל עסק בגוגל וביקורות
כשמישהו מחפש טיפול עם עיר, גוגל מציג קודם מפה עם שלוש קליניקות. מי שנכנס לשם מקבל את רוב הקליקים, לפני כל האתרים.
מה קובע מי שם: פרופיל עסק מלא ומדויק, קטגוריה נכונה, תמונות אמיתיות, ובעיקר ביקורות. הרבה ביקורות, עדכניות, עם תשובה מהקליניקה לכל אחת. זה השיפור הכי מהיר שאפשר לעשות, ולפעמים הוא עובד תוך שבועות.
3. השם של הרופא
עמוד "אודות" אמיתי: הכשרה, ניסיון, תחומי התמחות, איפה אתם עובדים. אותו מידע בדיוק בפרופיל העסק, בלינקדאין ובכל מקום שבו מופיע השם שלכם. גוגל ומנועי AI בונים תמונה של מי אתם מכל המקורות האלה, וסתירות ביניהם מבלבלות אותם.
4. אתר מהיר שנבנה לטלפון
רוב המטופלים מחפשים מהטלפון, לרוב באמצע היום. אתר שנטען לאט או שהכפתור בו קטן מדי, מאבד אותם לפני שהם קראו מילה. מהירות היא גם גורם דירוג, אבל לפני זה היא גורם של המרה.
5. תשובות ב-ChatGPT ובגוגל AI
יותר ויותר מטופלים שואלים את ChatGPT, את Perplexity או את התשובה של גוגל בראש העמוד: "מי עושה הרמת עפעפיים טובה בתל אביב?". מנועי AI מצטטים אתרים שעונים על שאלות בצורה ישירה וברורה, עם עובדות.
מה עוזר: שאלות נפוצות בכל עמוד טיפול, עם תשובה ישירה במשפט הראשון. מספרים אמיתיים. ומידע עקבי עליכם בכל האינטרנט.
מה לא שווה את הכסף
חבילות של "מאות קישורים" מאתרים לא קשורים. מאמרים כלליים כמו "10 טיפים לעור זוהר" שלא מובילים לשום טיפול. דחיסת מילות מפתח לכל משפט. והבטחה ל"מקום ראשון תוך חודש". אף אחד לא יכול להבטיח את זה.
ומה עם הכללים
פרסום של רופאים ומרפאות כפוף לכללים, וגם אתר הוא פרסום. כל טקסט רפואי צריך לעבור את האישור שלכם לפני שהוא עולה, ואת זה כדאי לבנות בתהליך מההתחלה.
כמה זמן זה לוקח
פרופיל עסק וביקורות יכולים להתחיל לעבוד תוך שבועות. עמודי טיפול חדשים לוקחים בדרך כלל שלושה עד שישה חודשים עד שהם מתייצבים בחיפוש. מי שמבטיח מהר יותר, כדאי לשאול אותו איך.
השורה התחתונה
קידום אתרים לרופאים מתחיל מהשאלה מה המטופלים שלכם מחפשים, לא מאיזה מילות מפתח נשמעות טוב בדוח. עמוד לכל טיפול, פרופיל עסק חזק והשם שלכם. ואחרי שהם הגיעו לאתר... שיהיה להם קל לפנות.
לאבחון שיווקי לקליניקה